Politique de Confidentialité

Introduction

Je suis guide francophone ? Siem Reap, au Cambodge. Je respecte votre vie priv?e et je m?engage ? prot?ger les informations que vous me confiez lorsque vous me contactez ou r?servez une visite. Cette politique explique simplement quelles donn?es je collecte, pourquoi, et comment elles sont utilis?es.

Informations collect?es

Lorsque vous me contactez ou r?servez un service, je peux recueillir : - Votre nom et pr?nom - Votre adresse e-mail ou num?ro de t?l?phone - Les d?tails de votre voyage (dates, nombre de personnes, type de visite) - Vos pr?f?rences particuli?res (langue, lieux ? visiter, etc.) Je ne collecte aucune donn?e sensible et je ne demande jamais d?informations inutiles.

Utilisation des informations

Vos informations servent uniquement ? : - R?pondre ? vos demandes et confirmer vos r?servations. - Organiser vos visites et excursions. - Vous envoyer des informations pratiques avant votre arriv?e. - Vous contacter en cas de changement ou d?urgence. Je n?utilise pas vos donn?es ? des fins publicitaires sans votre accord.

Partage des informations

Vos donn?es ne sont jamais vendues ni partag?es ? des fins commerciales. Elles peuvent ?tre partag?es uniquement si n?cessaire pour organiser votre s?jour, par exemple : - avec un chauffeur, un h?tel ou un autre guide local, si cela fait partie du service que vous avez demand?. Ces partenaires re?oivent uniquement les informations n?cessaires ? la prestation.

Conservation des donn?es

Vos informations sont conserv?es uniquement le temps n?cessaire pour g?rer votre voyage, puis supprim?es ensuite. En g?n?ral, elles sont gard?es maximum 12 mois apr?s la fin du s?jour.

S?curit?

Toutes les donn?es sont stock?es de mani?re s?curis?e (sur ordinateur ou t?l?phone prot?g?). Aucun tiers non autoris? n?a acc?s ? vos informations.

Vos droits

Vous pouvez ? tout moment : - Demander ? consulter les informations que je poss?de sur vous. - Demander leur correction ou leur suppression. Pour cela, il suffit de m??crire ? : contact@guidefranco.com

Modifications

Cette politique peut ?tre mise ? jour si n?cessaire, par exemple en cas de changement l?gal ou technique. Derni?re mise ? jour : 19 octobre 2025

Contact

Siem Reap, Cambodge
Email : contact@guidefranco.com
T?l?phone : +855 78 950 078

Introduction

Je suis guide francophone ? Siem Reap, au Cambodge. Je respecte votre vie priv?e et je m?engage ? prot?ger les informations que vous me confiez lorsque vous me contactez ou r?servez une visite. Cette politique explique simplement quelles donn?es je collecte, pourquoi, et comment elles sont utilis?es.

Informations collect?es

Lorsque vous me contactez ou r?servez un service, je peux recueillir : - Votre nom et pr?nom - Votre adresse e-mail ou num?ro de t?l?phone - Les d?tails de votre voyage (dates, nombre de personnes, type de visite) - Vos pr?f?rences particuli?res (langue, lieux ? visiter, etc.) Je ne collecte aucune donn?e sensible et je ne demande jamais d?informations inutiles.

Utilisation des informations

Vos informations servent uniquement ? : - R?pondre ? vos demandes et confirmer vos r?servations. - Organiser vos visites et excursions. - Vous envoyer des informations pratiques avant votre arriv?e. - Vous contacter en cas de changement ou d?urgence. Je n?utilise pas vos donn?es ? des fins publicitaires sans votre accord.

Partage des informations

Vos donn?es ne sont jamais vendues ni partag?es ? des fins commerciales. Elles peuvent ?tre partag?es uniquement si n?cessaire pour organiser votre s?jour, par exemple : - avec un chauffeur, un h?tel ou un autre guide local, si cela fait partie du service que vous avez demand?. Ces partenaires re?oivent uniquement les informations n?cessaires ? la prestation.

Conservation des donn?es

Vos informations sont conserv?es uniquement le temps n?cessaire pour g?rer votre voyage, puis supprim?es ensuite. En g?n?ral, elles sont gard?es maximum 12 mois apr?s la fin du s?jour.

S?curit?

Toutes les donn?es sont stock?es de mani?re s?curis?e (sur ordinateur ou t?l?phone prot?g?). Aucun tiers non autoris? n?a acc?s ? vos informations.

Vos droits

Vous pouvez ? tout moment : - Demander ? consulter les informations que je poss?de sur vous. - Demander leur correction ou leur suppression. Pour cela, il suffit de m??crire ? : contact@guidefranco.com

Modifications

Cette politique peut ?tre mise ? jour si n?cessaire, par exemple en cas de changement l?gal ou technique. Derni?re mise ? jour : 19 octobre 2025

Contact

Siem Reap, Cambodge
Email : contact@guidefranco.com
T?l?phone : +855 78 950 078